人力資源管理中心

一、項目背景：

2017年12月，天津銳達(dá)在中國移動通信集團(tuán)新疆有限公司博州分公司2017-2018年招（競）聘和年度測評服務(wù)采購項目公開比選中中標(biāo)。

二、實施過程：

經(jīng)過項目組所有成員的不懈努力，博州移動招（競）聘和年度測評項目現(xiàn)已基本完成。

在三級經(jīng)理個人以及三級經(jīng)理班子年度考評方面，項目組采取以下兩種方式：

1、訪談：訪談對象為三級經(jīng)理本人及基層員工

根據(jù)客戶提出的要求，針對三級經(jīng)理在“德能勤績廉”等方面進(jìn)行綜合評價，按照不同的維度提出常規(guī)性訪談問題，在訪談過程中咨詢顧問根據(jù)被訪談對象的回答進(jìn)行延伸問題的提問，力求全面刻畫出三級經(jīng)理的工作狀態(tài)和管理風(fēng)格。

2、問卷調(diào)查：分為三級經(jīng)理互評問卷以及基層員工評價問卷

問卷采取匿名形式，題目緊緊圍繞客戶提出的要求，力求真實、客觀的反映出被評價三級經(jīng)理的真實狀況。

三、結(jié)果反饋：

結(jié)合問卷調(diào)查結(jié)果以及訪談過程，為每一位三級經(jīng)理個人以及每一個三級經(jīng)理班子出具報告，內(nèi)容包含三級經(jīng)理的排名、優(yōu)勢、不足以及未來發(fā)展的建議。

四、客戶評價：

1、顧問老師很專業(yè)、有責(zé)任心；

2、考核方案以及問卷表格經(jīng)過再三確認(rèn)、反復(fù)調(diào)整；

3、提供了很多有價值的理念和先進(jìn)的做法，開拓了眼界。